L'ART a publié des chiffres issus de la compilation des données fournies par 23 fournisseurs d'accès Internet.
Au 31/3/2004, il y avait 10,9 millions d'internautes en France:
- 40% ont accès au haut débit
- 90% sont connectés via l'ADSL
- 9% sont connectés par câble
- 60% ne disposent que du bas débit
- 41% recourent à un compte d'accès gratuit.